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复购率超京东50倍,爱天使商城运营秘籍

腾信互联科技:2016-10-15 11:02    阅读数:    分享到:


运营背景

爱天使科技有限公司是一家主要以生产及销售充电宝为一体的传统企业公司!在此之前,爱天使销售渠道主要是传统线下招代理,另外借助京东天猫等传统电商进行网上销售,多年来客户积累了不少,但是复购率低,更别提老客户转介绍了!2016年7月份爱天使胡总牵手深圳腾信互联科技有限公司,合作使用E企盈微信分销商城系统,利用复购自动返利,购买送优惠券、购买送积分等营销工具,运营2个月,老客户复购率超过60%,他们是如何做到的呢?


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问题点:传统线下营销、传统电商时代,中心化平台,维护老客户难

传统线下代理模式,维护成本高;京东、天猫作为中心化交易平台,客户流失率高,又缺乏情感互动,用户购买产品如果 继续消费的需求,往往会重新开始商品的参数对比,寻找最高性价比产品,店铺忠诚度非常低!但是社交型电商是朋友圈经济,是社群经济,强调感情维系,一个人通过社交可以影响周围一圈人!

虽然爱天使之前通过京东、天猫等传统电商平台进行网络销售,经营多年积累了大量的消费客户,但是这些客户活跃度不高,平时的一些促销活动复购率极低!


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解决方案:牵手深圳腾信互联,顺应社交型电商趋势,打造社群运营

为了激活老客户,转型社交电商,爱天使决定牵手深圳腾信互联,合作使用E企盈微信分销商城!爱天使首先引导老客户关注爱天使公众号,关注成功即可获取0.1-200元红包,还有机会进入秒杀群,参加一元秒杀活动,通过一个月时间,吸纳了将近20万精准忠诚粉丝!


精心策划好商城首页,首页做好引流入口和热销产品陈列

微信分销系统


不定期推送活动信息及新产品上市信息

微信分销商城

利用系统多供应商功能,对接快消品入驻商城

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总结运营技巧

公众号不定期向客户发送活动信息及新品上市信息,不定期和老客户互动,激活老客户!


周末及节假日不定期做秒杀,促销活动!限时限量,让顾客感受到活动的氛围围绕着他们,营造紧迫感,另外给客户二次心里安慰,此次没有抢到的客户下次还有别的选择!成功提高了客户对商城平台的粘度!


购买送积分、送优惠券、复购返利,促进老客户二次消费!



数据统计中,请稍等!


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